朝阳到家APP应用隐私声明

更新时间:2022-11-29

朝阳到家APP是无锡朝阳供应链科技股份有限公司(下称“我公司”)的官方APP。我公司一贯重视用户的个人信息及隐私的保护,在您使用朝阳到家APP的服务和/或使用朝阳到家APP购物的时候,我公司有可能会收集和使用您的个人信息为您提供您请求的服务,本隐私声明适用于朝阳到家APP应用产品的所有相关服务。

1、本隐私声明所述的个人信息的定义、类型

个人信息:是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息。

个人信息类型包括:

注册信息(包括自然人用户名、及在注册过程中提供的其他信息,包括性别、出生日期等);

个人联系方式(包括姓名、通讯地址、电话、手机号码等);

订单信息(包括订购人和收货人名称、送货地址和电话号码等与订购相关的任何信息);

在交付文件上的签名;网站账户及账户信息;为帮助我公司提供服务(包括特定服务)而提供给我公司的信息等;

用于您身份识别的信息(包括身份证号码、个人生物识别信息等);

支付信息(包括订单支付详情等)和财务信息(如银行帐号等);

其他个人、公司、单位、或社会实体信息。

 

2、您个人信息的收集

            我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的,以及您在使用功能或接受服务过程中产生的信息:

            1. 保障“App”及服务的正常运行

当您使用“App”及相关服务时,为了保障软件与服务的正常运行,我们会收集您的IMEI、MAC地址、IP、Android ID、手机型号、手机厂商、系统版本,应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表相关信息、获取设备序列号、获取运行中进程信息,用于登录注册时作为识别真实用户而非外挂软件、机器的依据、用于收集统计应用产生的Bug信息,以便我们更好的改进产品。为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。请您了解,这些信息是我们提供服务和保障产品正常运行所必须收集的基本信息。

           2. 注册及登录

            我们的产品为了改善记录会员状态,需要您手机号码进行验证登录,其主要目的是:

            (1)通过账号管理更好地为您提供服务,通过登录账户,您可以同步您的相关信息。

            (2)如您提供真实有效的手机号码进行绑定,当您遇到注册账号丢失、忘记密码问题时,可以便捷的找回账号和密码。

          3. APP权限说明

序号权限名称获取方式获取该权限的目的
1访问网络静默获取用于获取应用内容,确保核心功能的正常使用。
2读取应用列表静默获取为了统计最终用户设备中各个移动应用的活跃情况,帮助分析并优化其产品功能和体验,减少对最终用户设备电量以及移动流量的消耗,我们会收集最终用户设备中的软件安装列表
3储存权限(尝试写入SDCard数据/尝试写入SDCard数据)动态获取, 用户主动授权用于导入设备图片照片进行头像更换、商品评价、意见反馈等
4相机权限动态获取,用户主动授权用于拍摄照片进行角色头像添加等功能。
5剪贴板动态获取,用户主动授权用户读取剪贴板中的商品分享信息,打开好友分享的商品。



您充分理解并完全接受:您在使用朝阳到家APP的服务和/或在朝阳到家APP购物时,我公司会遵循“合法、正当、必要”原则,在不违反法律、法规的规定和双方约定的情况下,我公司有可能会收集您的如下信息:

(一)您在访问或使用朝阳到家APP服务时提供的个人信息及行为数据(包括但不限于订单下达及取消数据、退货退款申请数据、支付账户余额、交易纠纷数据等);

(二)您在与我公司的沟通中自动获取的信息:无论您何时与我们沟通,我们接收并存储的信息;

(三)从其他来源合法获取的信息:如您提供给第三方或向第三方披露的个人信息;

(四)根据您在朝阳到家APP 安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的移动设备的品牌、型号、IP地址、地理位置信息以及软件版本等信息。

(五)在您下单后,您可以选择商标链的关联方或与商标链合作的第三方支付机构(包括微信支付、支付宝及银联等支付通道,以下称“支付机构”)所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。

(六)为了提供更好的服务,我们的产品会收集一些信息,从而产生对应的信息收集处理,具体如下:需要收集您的唯一设备识别码( IMEI / Android ID )以提供统计分析服务,提供基础反作弊能力。

 

 3、您具有如下用户权力

(一)我公司会不定期通过邮件、短信、APP推送等形式,对本APP用户发送订单信息、促销活动等信息,您在注册成为朝阳到家APP用户时,表示您已同意接受该类信息,如果您不想接收该类信息,您可以向客户服务提出退订申请,我公司会在收到申请后为您办理退订。

(二)您通过具有定位功能的移动设备登陆、使用朝阳到家APP时,有权决定我公司是否通过GPS或者Wifi收集您的地理位置信息;您如果不同意收集,您可在您的移动设备上关闭此项功能。

(三)如您发现我公司违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用个人信息的,有权要求我公司删除您的个人信息及注销账户;您可向客户服务提出申请,我们会核实用户身份及信息后,在不违背法律、法规及监管政策的原则下,将采取措施予以删除。

(四)如您发现我公司收集、存储的个人信息有错误的,有权要求我们予以更正。

 

4、您个人信息的使用

           在您使用“App”软件及服务的过程中,我们将根据合法、正当、必要的原则,收集信息。我们收集或请您提供的信息将用于:

        1. 保障产品的基础正常运行

        2. 实现各项功能和服务;

        3. 优化、改善产品和服务;

        4. 保障产品、服务以及用户使用安全;

        6. 遵循法律法规与国家标准的规定。

 

5、控制您的个人信息

您充分理解并完全接受:保护用户信息时我公司一贯的政策,我公司将会使用各种安全技术和程序存储、保护用户信息,防止其被未经授权的访问、使用、复制、篡改和泄露。我公司不会向第三方出售或者以其他方式共享您的个人信息,但存在下列任何一项情形除外:

(一)根据国家法律、法规及法律程序的规定;

(二)根据政府部门(如行政机构、司法机构)的要求;

(三)与为我公司提供配送服务、收付款服务的合作伙伴共享与服务相关的必要信息;

(四)为保护您的合法权益而披露;

(五)用户本人或其监护人授权披露;

(六)应用户的监护人的合法要求而向其披露。

(七)为维护朝阳到家APP的安全稳定运行所必需的,如发现、处置有关服务的故障。

除以上规定及本隐私声明已列明的情况外,当您的信息有可能披露给第三方时,您将会得到通知,并且您将有机会选择不与第三方共享此信息。

即便是按照前款约定将用户信息披露给第三方,我公司亦会要求接收上述信息的第三方严格按照个国家法律法规规定使用和保护用户信息。

 

6、用户信息发布管理

用户通过朝阳到家APP不得创建、发布和储存一切违反国家相关法律制度的有害信息。包含但不限于如下原则:

(一)反对宪法所确定的基本原则的;

(二)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

(三)损害国家荣誉和利益的;

(四)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

(五)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

(六)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

(七)散步淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

(八)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

(九)含有法律、行政法规禁止的其他内容的;

我公司有权随时审核或者删除用户发布以上类型的信息,如用户不能履行和遵守协议中的规定,我公司有权对违反协议的用户做出关闭账户处理,同时保留依法追究当事人法律责任的权利。

此外,我公司在采取删除等相应措施后不为此向原发布人承担违约责任或其他法律责任。

 

7、您个人信息的安全

严格保护您的个人信息的安全,我公司使用各种安全技术和程序来保护您的个人信息不被未经授权的访问、使用或泄露。如果您对我们的隐私保护有任何疑问、意见或建议,请致电:0510-82821425

 

8、关于免责

就下列相关事宜的发生,我公司不承担任何法律责任:

(一)根据法律规定或相关政府的要求提供您的个人信息;

(二)非因我公司原因导致的个人信息泄露;

(三)任何第三方根据朝阳到家APP各服务条款及声明中所列明的情况使用您的个人信息由此所产生的纠纷;

(四)任何由于黑客攻击、电脑病毒侵入或政府管制而造成的暂时性服务停止;

(五)因不可抗力导致的任何后果;

(六)朝阳到家APP在各服务条款及声明中列明的免责情形。

 

9、隐私声明的修订

根据需要,我公司有可能会适时变更本隐私声明,一经变更,我公司将会按照此前的渠道进行公布,必要时我公司将会在APP显著位置提醒您。修订后的隐私声明即取代修订前的隐私声明而产生相应的法律效力。如果您对于本隐私声明或在使用朝阳到家APP服务时对您的个人信息或隐私情况有任何问题,请联系客服咨询并作充分描述,我公司将尽快回复您的问题以提供相应的解决措施。如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息收集、处理等行为损害了您的合法权益,您还可以向有管辖权的人民法院提起诉讼来寻求解决方案。请您务必关注并了解本隐私声明的变更,且一经变更,如果您继续使用朝阳到家APP/或在朝阳到家APP购物,即视为您充分理解并完全接受变更后的本隐私声明。

我们的联系方式:0510-82822457


     10、账号注销

    如需注销您的朝阳到家APP账号,请发送要注销的“手机号”、“注销原因”,邮件名称填写“账号注销+朝阳到家APP注册时绑定的手机号”,到“chaoyangdaojia@163.com”邮箱,客服将在3-7个工作日为您注销账号。




附录:第三方合作SDK服务列表及其隐私政策链接明细表


        为保障 朝阳到家App 的稳定运行或实现相关功能,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现前述目的。我们会进到审慎义务,对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,以保护数据安全。


        我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他用户的需求,因此在满足新的服务需求及业务功能变更时我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK 的最新情况。目前 朝阳到家App接入的第三方SDK列明如下:


    

  SDK名称:Apicloud引擎

  SDK包名:com.uzmap.pkg

    数据的类型:网络状态、Wifi状态、手机状态、获取Android ID、写入SDCard数据

  SDK收集:柚子(北京)科技有限公司(APICloud) https://www.apicloud.com/about

  SDK用途:APP内页面渲染,优化用户体验

  隐私链接:https://docs.apicloud.com/Others/privacy-policy


  SDK名称:支付宝支付

  SDK包名:com.alipay.sdk

  SDK收集:蚂蚁金融服务集团

  数据的类型:

  SDK用途:支付,iOS、Android应用嵌入APP支付SDK,用户支付时唤起支付宝完成支付。

  隐私链接:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8


  SDK名称:极光推送

  SDK包名:cn.jpush.android

  SDK收集:深圳市和讯华谷信息技术有限公司

  数据的类型:IP地址、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、sim卡信息,并会收集手机机型、系统类型、系统版本、网络环境、网关取号报错日志

  SDK用途:赋予消息和通知的推送能力

  隐私链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy


  SDK名称:华为推送

  SDK包名:com.huawei.hms

  SDK收集:华为终端有限公司

  数据的类型:IP地址、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、sim卡信息,并会收集手机机型、系统类型、系统版本、网络环境、网关取号报错日志

  SDK用途:赋予消息和通知的推送能力

  隐私链接:https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/


  SDK名称:微信SDK

  SDK包名:com.tencent.mm、com.tencent.mm.opensdk

  SDK收集:腾讯公司

  数据的类型:IMEI、IMSI、AndroidID、IDFV、MAC地址、IP地址、WIFI信息、基站信息、位置信息、OAID、设备型号、设备类型、操作系统信息等涉及的用户隐私的信息

  SDK用途:提供微信登录、微信分享能力

  隐私链接:https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/frame?t=news/protocol_developer_tmpl


  SDK名称:腾讯互联

  SDK收集:腾讯公司

  数据的类型:IMEI、IMSI、AndroidID、IDFV、MAC地址、IP地址、WIFI信息、基站信息、位置信息、OAID、设备型号、设备类型、操作系统信息等涉及的用户隐私的信息

  SDK用途:QQ分享能力

  隐私链接:https://wiki.connect.qq.com/qq%e4%ba%92%e8%81%94sdk%e9%9a%90%e7%a7%81%e4%bf%9d%e6%8a%a4%e5%a3%b0%e6%98%8e